Политика за използване на бисквитки

Тази политика обяснява как PurePulse използва бисквитки и подобни технологии на нашия уебсайт за подобряване на вашето потребителско изживяване.

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство когато посещавате уебсайт. Те помагат за:

• Запомняне на вашите предпочитания и настройки
• Подобряване на функционалността на сайта
• Анализиране на посещенията и поведението на потребителите
• Персонализиране на съдържанието и рекламите
• Осигуряване на сигурност и предотвратяване на измами
• Опростяване на процеса на навигация

2. Типове бисквитки, които използваме

2.1 Необходими бисквитки

Тези бисквитки са задължителни за правилното функциониране на сайта:

• Сесийни бисквитки: Поддържат вашата сесия активна
• Автентификация: Запомнят, че сте влезли в профила си
• Сигурност: Защитават от злонамерени атаки
• Форми: Запазват данни в контактни форми
• Предпочитания: Езикови и регионални настройки

2.2 Функционални бисквитки

Подобряват функционалността и персонализацията:

• Потребителски настройки: Размер на шрифта, тема на сайта
• Запомняне на избор: Предпочитани планове и услуги
• Чат поддръжка: Функциониране на системата за чат
• Видео плеър: Настройки за възпроизвеждане
• Калкулатори: Запазени данни в инструментите

2.3 Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как използвате сайта:

• Google Analytics: Статистика за посещения и поведение
• Хийт карти: Данни за кликвания и скролиране
• Времетраене: Колко време прекарвате на всяка страница
• Източник: От къде идвате на нашия сайт
• Устройства: Какви устройства и браузъри използвате
• Ефективност: Кои функции работят най-добре

2.4 Маркетингови бисквитки

Използват се за персонализирана реклама и маркетинг:

• Ретаргетинг: Показване на релевантни реклами
• Социални мрежи: Интеграция с Facebook, LinkedIn
• Имейл маркетинг: Проследяване на кампании
• Конверсии: Измерване ефективността на рекламите
• Профилиране: Създаване на потребителски профили

3. Период на съхранение

Различните бисквитки се съхраняват за различни периоди:

• Сесийни бисквитки: До затваряне на браузъра
• Функционални: От 1 месец до 2 години
• Аналитични: Обикновено 13-26 месеца
• Маркетингови: От 30 дни до 2 години
• Необходими: Варира според функцията

4. Трети страни

Някои бисквитки се поставят от трети страни:

• Google Analytics: За анализ на трафика
• Google Ads: За реклама и ремаркетинг
• Facebook Pixel: За социални медии реклами
• YouTube: За вградени видеа
• Платежни системи: За обработка на плащания
• Чат системи: За клиентска поддръжка

5. Управление на бисквитки

Имате контрол върху бисквитките по няколко начина:

5.1 Настройки на браузъра

• Можете да блокирате всички бисквитки
• Да разрешите само първа страна бисквитки
• Да изтриете съществуващи бисквитки
• Да получавате предупреждение преди поставяне
• Да използвате инкогнито/приватен режим

5.2 Нашите настройки

Предлагаме ви опции за управление на съгласието:

• Банер за съгласие при първо посещение
• Детайлни настройки по категории
• Възможност за промяна на предпочитанията
• Ясни обяснения за всеки тип бисквитки

6. Инструкции за различни браузъри

Google Chrome

1. Отворете менюто (три точки горе вдясно)
2. Изберете "Настройки" → "Поверителност и сигурност"
3. Кликнете на "Бисквитки и други данни на сайтове"
4. Изберете желаните настройки

Mozilla Firefox

1. Отворете менюто (три линии горе вдясно)
2. Изберете "Настройки" → "Поверителност и сигурност"
3. В секция "Бисквитки и данни на сайтове"
4. Конфигурирайте според предпочитанията си

Safari

1. Отворете менюто Safari → Настройки
2. Кликнете на раздела "Поверителност"
3. Изберете настройки за бисквитки
4. Запазете промените

7. Последици от деактивирането

Ако изключите бисквитките, възможни са следните ефекти:

• Някои функции на сайта може да не работят правилно
• Ще трябва да въвеждате данни повторно при всяко посещение
• Персонализацията ще бъде ограничена
• Може да получавате нерелевантни реклами
• Статистиките за подобряване на услугите ще бъдат неточни

8. Мобилни устройства

На мобилни устройства бисквитките се управляват чрез:

• iOS Safari: Настройки → Safari → Блокирай всички бисквитки
• Android Chrome: Настройки → Сайтове → Бисквитки
• Нашето приложение: Настройки → Поверителност
• Рекламен ID: Можете да го нулирате в системните настройки

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промени в технологиите или законодателството. При значителни промени ще ви уведомим чрез банер на сайта или имейл. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.

10. Международни трансфери

Някои от услугите на трети страни могат да прехвърлят данни извън ЕС. В такива случаи се осигуряваме, че се спазват адекватни мерки за защита според изискванията на GDPR.

11. Детски профили

Услугите ни са предназначени за възрастни. Не събираме съзнателно данни от деца под 16 години. Ако родител или настойник установи, че детето му е предоставило лични данни, може да се свърже с нас за изтриването им.